Quem trata os seus dados
A HR Serviço de Construção Civil e Fundações Ltda., inscrita no CNPJ 00.838.511/0001-87, com sede na Col. Agrícola Águas Claras, Guará, Brasília, DF, CEP 71090-375, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, o canal de contato é o e-mail comercial@hrfundacoes.com.
Quais dados coletamos
Dados que você informa
Quando você preenche o formulário de pedido de orçamento, coletamos nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade da obra, tipo de serviço desejado e as informações que você escrever no campo sobre a obra. Todos esses dados são fornecidos por você, de forma voluntária, e nenhum deles é obrigatório para navegar no site.
Se preferir falar pelo WhatsApp ou por telefone, os dados tratados são os que você compartilhar durante a conversa.
Dados coletados automaticamente
Como quase todo site, este registra informações técnicas da visita: páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso (uma busca no Google, um anúncio ou um link de outro site), tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma e uma versão abreviada do endereço IP, usada apenas para estimar a região de onde vem o acesso.
Esses dados são estatísticos, ficam agregados e não são usados para identificar você pessoalmente.
Para que usamos os dados
Responder ao seu pedido de orçamento e elaborar a proposta técnica e comercial.
Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail sobre a obra que você descreveu.
Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais quando o contato vira contratação.
Entender como o site é usado e quais páginas ajudam a encontrar a HR, para melhorar o conteúdo.
Medir o resultado das nossas campanhas de divulgação, sempre em números agregados.
Não usamos os seus dados para decisões automatizadas e não vendemos perfis de visitantes a terceiros.
Base legal do tratamento
Os dados do formulário são tratados com base no artigo 7º, inciso V da LGPD, que trata dos procedimentos preliminares a um contrato realizados a pedido do titular. É exatamente o caso de quem solicita um orçamento.
Os dados de navegação e a medição de audiência são tratados com base no consentimento (artigo 7º, inciso I) e no legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX), limitados ao necessário para manter e melhorar o site.
Cookies e ferramentas de terceiros
Cookies são arquivos pequenos que o site grava no seu navegador. Além dos cookies necessários para o funcionamento do site e para a segurança do formulário, utilizamos as seguintes ferramentas:
Google Tag Manager. Gerenciador de tags. Não coleta dados por conta própria: apenas carrega e organiza as ferramentas de medição descritas abaixo.
Google Analytics 4. Mede audiência e comportamento de navegação em números agregados. Grava cookies com nomes iniciados por _ga para reconhecer visitas repetidas, com validade de até 2 anos.
Google Ads. Identifica quais anúncios geraram pedidos de orçamento. Grava cookies de identificação do clique no anúncio e, quando você envia o formulário, recebe o seu e-mail e o seu telefone já convertidos em código criptografado (hash), apenas para reconhecer que aquele pedido veio de um anúncio. O Google não recebe o seu nome, a cidade da obra nem o conteúdo da sua mensagem, e o código criptografado não permite recuperar o dado original.
Meta Pixel (Facebook e Instagram). Identifica quais anúncios do Facebook e do Instagram trouxeram visitas e pedidos de orçamento. Grava cookies próprios da Meta, com nomes que começam por _fb, e envia à Meta o endereço da página visitada e um identificador do seu navegador. O conteúdo do formulário não é enviado ao pixel.
Google Maps. Exibe o mapa da localização da HR na página de orçamento. O Google pode gravar cookies próprios ao carregar o mapa.
YouTube. Exibe o vídeo institucional em modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com), no qual o YouTube só registra dados se você der play.
Ao clicar no botão de WhatsApp você é levado ao aplicativo ou ao site do WhatsApp, que tem política de privacidade própria e não é controlada pela HR Fundações.
Como recusar ou apagar cookies
Você pode bloquear e apagar cookies a qualquer momento nas configurações de privacidade do seu navegador. Bloquear os cookies de medição não impede a navegação nem o envio do formulário de orçamento.
Para desativar o Google Analytics em todos os sites que visitar, o Google oferece um complemento de navegador em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Com quem compartilhamos
A HR Fundações não vende nem aluga dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário e apenas com:
A empresa de hospedagem e o provedor de e-mail que operam este site e recebem os pedidos de orçamento.
O Google, nos limites das ferramentas descritas acima. No caso do Google Ads isso inclui o e-mail e o telefone informados no formulário, sempre convertidos em código criptografado antes de sair do seu navegador e usados só para medir a conversão do anúncio.
A Meta, empresa responsável pelo Facebook e pelo Instagram, nos limites do pixel descrito acima: as páginas que você visitou e um identificador do seu navegador.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos
Os pedidos de orçamento ficam guardados enquanto durar o relacionamento comercial e, depois disso, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa em eventual processo. Os dados estatísticos de navegação seguem o prazo de retenção configurado no Google Analytics, de no máximo 14 meses.
Vencidos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Segurança
O site é servido sempre por conexão criptografada (HTTPS), o acesso ao painel de administração é restrito e os pedidos de orçamento ficam em ambiente com acesso controlado. Nenhum sistema é totalmente imune, mas mantemos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco.
Os seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
Confirmar se tratamos os seus dados e acessar o que temos.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados.
Se opor a um tratamento realizado com base no legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@hrfundacoes.com com o assunto LGPD. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido, para não entregar dados à pessoa errada.
Menores de idade
Este site é dirigido a profissionais e empresas e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos um cadastro nessa condição, o dado é eliminado.
Mudanças nesta política
Esta política pode mudar quando o site passar a usar uma ferramenta nova ou quando a legislação exigir. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: 2 de setembro de 2026.